Cómo cancelar la inscripción

You can end your membership in Meridian Medicare-Medicaid Plan (MMP) at any time. The change will become effective the first day of the next month after we receive your request. If you do decide to end your membership with Meridian, you should call Client Enrollment Services for the Illinois Department of Healthcare and Family Services at 1-877-912-8880 (TTY: 866-565-8576), Monday - Friday from 8 a.m. to 6 p.m. The call is free. 

If you request disenrollment, you must continue to get all medical care from Meridian until the effective date of disenrollment. Contact us at the phone number below to verify your disenrollment before you seek medical services outside of the Meridian network. If you enroll in another Medicare-Medicaid Plan, Medicare Advantage Plan or Medicare Prescription Drug Plan, your membership in Meridian will generally end unless you are receiving certain services from Meridian.

For more information about how to disenroll and your disenrollment options, or your rights and responsibilities upon disenrollment please refer to Chapter 10 in your Member Handbook or contact our Member Services Department at 1-855-580-1689 (TTY: 711), Monday - Friday from 8 a.m. - 8 p.m. On weekends and on state or federal holidays, you may be asked to leave a message. Your call will be returned within the next business day.

For additional information regarding you rights and responsibilities upon disenrollment you may also contact Client Enrollment Services for the Illinois Department of Healthcare and Family Services at 1-877-912-8880 (TTY: 866-565-8576), Monday - Friday from 8 a.m. to 6 p.m. and Saturday 9 a.m. to 3 p.m. The call is free.

Puede finalizar su membresía en Meridian Medicare-Medicaid Plan (MMP) en cualquier momento. El cambio entrará en vigencia el primer día del mes después de que el plan reciba su solicitud. Si decide finalizar su membresía en Meridian, debe llamar a Servicios de Inscripción para Clientes del Departamento de Atención Médica y Servicios Familiares de Illinois al 1-877-912-8880 (TTY: 866-565-8576) de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. La llamada es gratuita. 

Si solicita la cancelación de la inscripción, debe continuar recibiendo toda la atención médica de Meridian hasta la fecha de entrada en vigencia de la cancelación de la inscripción. Comuníquese con nosotros al número de teléfono que se indica a continuación para verificar su cancelación de la inscripción antes de buscar servicios médicos fuera de la red de Meridian. Si se inscribe en otro plan Medicare-Medicaid, plan Medicare Advantage o plan de medicamentos recetados de Medicare, su membresía en Meridian generalmente finalizará a menos que reciba ciertos servicios de Meridian.

Para obtener más información sobre cómo cancelar la inscripción y sus opciones para hacerlo, o sus derechos y responsabilidades cuando cancela la inscripción, consulte el Capítulo 10 de su Manual del afiliado o comuníquese con nuestro Departamento de Servicios para Afiliados al 1-855-580-1689 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. Los fines de semana y los feriados estatales o federales, es posible que se le pida que deje un mensaje. Contestaremos su llamada el siguiente día hábil.

Para obtener información adicional con respecto a sus derechos y responsabilidades en el momento de la cancelación de la inscripción, también puede comunicarse con Servicios de Inscripción para Clientes del Departamento de Atención Médica y Servicios Familiares de Illinois al 1-877-912-8880 (TTY: 866-565-8576) de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. La llamada es gratuita.